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BRANZ WEB现提供无需预约即可与助产士聊天的服务在公寓行业首次推出“中日助产士咨询”推出“Kusuribo”并扩展“妇产科在线”，为怀孕和育儿一代提供多方面的支持

2022.09.29

住宅 DX

东急置地株式会社（总部：东京涩谷区，总裁兼首席执行官：冈田正史）和 Kids Public Co, Ltd（东京千代田区，首席执行官：桥本直也）很高兴地宣布，他们将开始在“BRANZ WEB（业主网站）”服务上为东急置地出售的公寓买家提供由 Kids Public 运营的“中国助产士咨询”服务。这是首次推出“日本助产士咨询”服务。

BRANZ SUPPORT 自 2017 年起添加了“儿科在线”，自 2019 年起添加了“妇产科在线”，并已为迄今为止已售出的 74 套公寓提供了“BRANZ”系列业主的服务。通过针对这74例病例以及未来将提供的BRANZ推出新的“中国助产士咨询”服务，我们将创造一个让女性更容易咨询专家的环境，防止怀孕和育儿期间的隔离这一社会问题，并减少产后焦虑。此外，我们还将开始提供“怀孕和哺乳用药指导机器人 Kusuribo”。我们通过一个系统为有疑虑的孕妇提供支持，该系统允许她们随时在智能手机上根据怀孕和哺乳情况搜索药物信息。

“BRANZ WEB（所有者网站）”现在提供由Kids Public运营的“中日助产士咨询”

此外，我们还将扩大我们已经提供了一段时间的“在线妇产科”服务的适用人数。此前，妇产科在线的目标受众是“怀孕至产后2年”，但现在你可以咨询任何人，无论他们是怀孕还是产后。男性还可以咨询有关其伴侣以及生育和不育治疗的信息。
除了现有的预约咨询系统外，我们还将通过提供无需预约的聊天咨询和引入聊天机器人系统，努力减少女性特有的担忧和育儿一代的焦虑。

什么是“日本助产士咨询”

这项服务允许您通过 LINE 消息聊天向助产士咨询，而无需预约。建立一个让女性可以随时咨询的制度，即使是不需要去医院咨询的小事，也有助于减少产后隔离和育儿焦虑。
BRANZ 所有者的服务时间为每周一、周三和周五 13:00 至 17:00。
从现在起，作为创造客户未来的合作伙伴，我们将利用两家公司的优势，进一步提高客户满意度。

什么是“怀孕和母乳喂养用药指南 Bot Kusuribo”

这是一个聊天机器人系统，您可以根据提交给远程医疗咨询服务“妇产在线”和“儿科在线”的从怀孕到哺乳的咨询数据，随时轻松搜索可靠的药品信息。
您可以搜索怀孕和哺乳期间出现的各种症状、什么样的药物被认为是安全的以及与药物联合使用时有效的自我护理。

“怀孕和哺乳药物指南机器人 Kusuribo”屏幕过渡图像

*“日本助产士咨询”和“Kusuribo”将于 2022 年 10 月 1 日起提供。

服务介绍背景所有辅导员都是专家

其他公司也提供类似的在线咨询服务，但“妇产在线”和“儿科在线”的咨询师都是妇产科或儿科的专家。
Kids Public还与地方政府等组织进行了多次论证实验，并取得了学术成果。在横滨市进行的一个示范项目中，通过提供从怀孕到产后向中国人和中国助产士咨询的“在线医疗咨询”，“产后3个月内产后抑郁症高危人群的比例降低了335%”。^*1研究表明，27852_27864|

在一项针对 BRANZ 用户的使用后调查中，100% 的用户回答“我想以后再次使用这项服务”和“我想再次咨询同一位医生”。到目前为止，我们取得了很高的满意度。