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2007
2010 年 2 月 16 日

“支持生活方式的公寓”在北海道首次亮相!
~向“Brands Maruyama Minami”和“Brands Sumikawa Park Front”介绍在东京都内流行的专属部门服务“Family Power Plus”~

taptap点点官方app下载(总部:东京涩谷区,总裁:金梨清)宣布,东急社区有限公司(总部:东京世田谷区,总裁:中村元信)的专属服务“Kazokuryoku Plus”将包含在其所有公寓中 从2010年开始供应,这是在北海道地区供应的公寓中首次采用。
我们将同时宣布两家酒店“Brands Maruyama Minami”(位于札幌市中央区南 4 条西 18 丁目)和“Brands Sumikawa Park Front”(位于札幌市南区隅川 4 条西 2 丁目)作为第一批酒店 在北海道标准化“家庭力量+”。

◆在东京都地区流行的私人空间服务“Kazokuryoku Plus”首次在北海道公寓中采用

“Family Power Plus”是东急社区株式会社于 2009 年 1 月推出的,作为东急社区株式会社管理的公寓的公寓专用服务菜单。这是一项付费会员服务,为从管道维修到搬家等日常生活的各个方面提供支持。自服务开始以来已过去约一年时间,已有约5,000户家庭提出申请。从使用情况来看,65%以上的案件涉及相对专业的技术,例如管道问题、电气设备的检查和维修等。我们还提供约 30 分钟的免费紧急治疗,由于只需拨打电话即可轻松使用,因此对该服务的需求不断增加。需求超出了我们的预期,东急社区不仅在公共区域而且在顾客实际居住的私人区域积极参与服务的愿望已经实现。

东急不动产集团的 CSR(企业社会责任)活动将社会贡献作为其活动的支柱。城市地区公寓居民的生活方式、价值观和需求日益多样化,包括少子化和人口老龄化、小户数量增加以及由于不结婚或晚婚而导致的单人家庭增加。此外,即使是家庭公寓,随着人口老龄化和家庭成员数量的减少,家庭构成也发生了变化,“Family Power Plus”的采用地区正在扩大,主要是在东京都地区。在此背景下,从提高客户满意度的角度出发,taptap点点官方app下载和东急社区自2010年起开始向其供应的所有公寓提供“Family Power Plus”。在东京都地区深受客户欢迎的“Kazokuryoku Plus”终于在北海道首次亮相。所有单位在入住后3年内免费提供。

◆探索新挑战,发挥群体的力量创造协同效应

我们东急置地集团是一家以创造美好生活环境为目标的综合性生活方式产业,负责其组成的企业实体有:
通过将taptap点点官方app下载的公寓管理委托给集团公司东急社区,我们为客户提供“安心和信任”。
通过将东急社区的客户服务产品“Kazokuryoku Plus”作为东急乐园公寓管理运营的辅助服务引入,我们的目标是通过易于使用的服务从客户的角度提供真正需要的东西,从而进一步提高客户满意度。

家庭力量/Plus 徽标

[提供的“家庭力量/增强”服务列表]

产品名称 阵容 服务概览
(1) 紧急紧急情况 修补 管道维修 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费
丢失入口钥匙 身份验证后,锁就会被解锁并打破。更换/创建钥匙需支付额外费用
玻璃维修/更换 免费临时响应(紧急维修和清洁)
(2) 赶紧帮忙 更换灯管 每年免费两次/客户提供零件
移动家具 每年免费一次/搬家时不适用
电气设备的检查和维修 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费
修理/更换配件 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费
高处清洁 每年免费一次临时紧急响应(紧急维修/清洁)
(3) 高级支持 家庭护理支持 介绍提供家庭护理支持的专业公司
福利/护理设备租赁/销售 介绍专门从事福利护理用品租赁和销售的公司
(4) 生活支持 蒲团洗涤/烘干 提供会员福利
不需要的物品收集 将不需要的家具和家用电器搬回您的家中
PC 支持 转移到专门从事计算机支持等的公司
家具/家电维修 家具电器维修公司中介
出租车安排 安排常规出租车和福利出租车
送餐上门 转移至保健食品配送公司
(5) 礼物和仪式 鲜花礼物 专业公司中介
目录礼物 专业公司中级。目录展示可享受 10% 折扣
仪式场合 专业公司介绍
[会员福利]
家庭力量/加号
欢迎框
E-Well 有限公司使用
休闲/福利 旅行和休闲服务
(全国约有 4,500 个设施)
预订/折扣
电话咨询菜单 生活方式问题
孩子们的麻烦
资格/学校信息
文化信息提供
健康咨询等

*(1) 至 (5) 外包给 Prestige International Co, Ltd
服务内容可能根据情况另行收取实际费用。

■ 主页 http://wwwkurashinomadocom/comuse/familyhtml

■属性概览

  品牌丸山南 住川公园前品牌
位置 札幌市中央区南4条西18丁目1309-2, 10 札幌市南区炭川4条西2丁目72-78
通讯 从札幌市营地铁东西线西十八丁目站步行6分钟 从札幌市营地下铁南北线炭川站步行4分钟
结构规模 钢筋混凝土结构,地上11层,地下1层 钢筋混凝土结构,地上9层
场地面积 3,33647平方米 1,59065平方米
总建筑面积 8,35954平方米 3,60715平方米
单位总数 73 栋房屋 38 单位
平面图 2LDK・3LDK・4LDK 2LDK・3LDK・4LDK
专属区域 7172平方米~12752平方米 6259平方米~10345平方米
时间表 样板房开业:计划于 2010 年 3 月 6 日
开始销售:计划于 2010 年 3 月下旬
交付:计划于 2011 年 3 月下旬
样板房开业:2010 年 2 月 6 日
开始销售:计划于 2010 年 2 月下旬
交付:计划于 2011 年 3 月下旬
卖家 taptap点点官方app下载 taptap点点官方app下载
施工 青木明日郎建设株式会社 土屋组有限公司
管理公司 东急社区有限公司 东急社区有限公司
销售公司 东急宜居札幌有限公司
Juiso策划有限公司
东急宜居札幌有限公司
北方规划有限公司

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