Tokyu Land Corporation（总部：东京涩谷区，总裁：Kiyoshi Kanasashi）将从 2010 年起为所有公寓提供 Tokyu Community Co, Ltd（总部：东京世田谷区，总裁：Motonobu Nakamura）专有服务“Kazokuryoku Plus”。
自“Brands Kinuta”于 2009 年 7 月宣布推出“Family Power Plus”以来，我们已经在多家酒店推出了“Family Power Plus”，并受到了客户的好评，因此我们决定在“Brands Ikebukuro Rikkyo Minami”（位于东京丰岛区西池袋 4-988-1）采用该系统，作为第一家标准化酒店。

◆从少子老龄化的社会背景，到响应客户需求的标准化

“Family Power Plus”是东急社区株式会社于 2009 年 1 月推出的，作为东急社区株式会社管理的公寓的公寓专用服务菜单。这是一项付费会员服务，为从管道维修到搬家等日常生活的各个方面提供支持。自服务开始以来已过去约一年时间，已有约4,000户家庭提出申请。我们超过80%的客户年龄在50多岁或以上，与人口老龄化相关的需求正在稳步增长。从使用情况来看，65%以上的案件涉及管道问题、电气设备检查/维修、配件维修/更换等相对专业的技术。我们还提供约 30 分钟的免费紧急治疗，由于只需拨打电话即可轻松使用，因此对该服务的需求不断增加。需求超出了我们的预期，东急社区不仅在公共区域而且在顾客实际居住的私人区域积极参与服务的愿望已经实现。

东急不动产集团的 CSR 活动（企业社会责任）包括为社会做出贡献作为其活动的支柱。城市地区公寓居民的生活方式、价值观和需求日益多样化，包括少子化和人口老龄化、小户数量增加以及由于不结婚或晚婚而导致的单人家庭增加。此外，即使是家庭公寓，由于人口老龄化和家庭成员数量的减少，家庭构成也会随着时间的推移而发生变化。考虑到这种社会背景和提高客户满意度的角度，东急不动产公司和东急社区决定在东急不动产公司的公寓中引入“Family Power Plus”作为标准规范。此信息将在入住后 3 年内贴在所有单元上。

◆探索新挑战，发挥群体的力量创造协同效应

东急不动产集团是一家以创造美好生活环境为目标的综合性生活方式产业，组成该集团的企业实体正在努力提高代表安心和信任的东急品牌价值。
通过将东急乐园的公寓管理委托给集团公司东急社区，我们将为客户提供安全感和信任感。同时，我们将寻找和追求新的业务和问题，接受新的挑战，扩大整个集团的企业价值，创造协同效应。
通过将东急社区的客户服务产品“Kazokuryoku Plus”作为东急乐园公寓管理运营的辅助服务引入，我们的目标是通过易于使用的服务从客户的角度提供真正需要的东西，从而进一步提高客户满意度。

[提供的“Family Power Plus”服务列表]

产品名称 阵容 服务概览 (1) 紧急紧急情况 修补 管道维修 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费 丢失入口钥匙 身份验证后，锁就会被解锁并打破。更换/创建钥匙需支付额外费用 玻璃维修/更换 免费临时响应（紧急维修和清洁） (2) 赶紧帮忙 更换灯管 每年免费两次/客户提供零件 移动家具 每年免费一次/搬家时不适用 电气设备的检查和维修 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费 修理/更换配件 兼容公司介绍/30分钟紧急维修免费 高处清洁 每年免费一次临时紧急响应（紧急维修/清洁） (3) 高级支持 家庭护理支持 介绍提供家庭护理支持的专业公司 福利/护理设备租赁/销售 介绍专门从事福利护理用品租赁和销售的公司 (4) 生活支持 蒲团洗涤/烘干 提供会员福利 不需要的物品收集 将不需要的家具和家用电器搬回您的家中 PC 支持 转移到专门从事计算机支持等的公司 家具家电维修 家具电器维修公司中介 出租车安排 普通出租车、福利出租车安排 送餐上门 转移至保健食品配送公司 (5) 礼物和仪式 鲜花礼物 专业公司中介 目录礼物 专业公司中级。目录展示可享受 10% 折扣 仪式场合 专业公司介绍 [会员福利] 家庭力量/加号 欢迎框 E-Well 有限公司使用 休闲/福利 旅行和休闲服务 （全国约有 4,500 个设施） 预订/折扣 电话咨询菜单 日常生活中的麻烦 孩子们的麻烦 资格/学校信息 文化信息提供 健康咨询等

*(1) 至 (5) 外包给 Prestige International Co, Ltd
服务内容可能根据情况另行收取实际费用。

◆“池袋立教南品牌”的特点

■ 主页　http://wwwkurashinomadocom/comuse/familyhtml

◇都市家庭必备的交流空间

池袋立教南品牌店位于池袋站的步行范围内，让您享受城市的便利和都市风情，并且位于被指定为教育区的安静住宅区，靠近立教大学。
入口可以被视为生活在文化艺术之城的家庭和居民的交流空间，也可以作为展示绘画的画廊空间。建筑中央的中庭为原本昏暗的室内走廊带来了明亮，并遮挡了外界的视线，兼顾了各单元的私密性和安全性，增加了开放感和通风感。

◇引入下一代服务，提高城市生活的便利性

我们将推出一种移动安全服务，可连接松下电工的“Emit Mansion System”和东京燃气的“Remote Plus”。使用手机，您可以从外面检查和锁定住所的前门，还可以远程控制地暖和浴缸热水器。此外，我们还提供邮件通知您孩子到家、快递箱到达的服务，让您在办公室或外出时通过手机、电脑等移动设备快速掌握房间状况，安心又安全。

◆“品牌池袋立教南”节能活动

(1) taptap点点官方app下载与“Eco-Jo's”等之间的生态合作

·有助于节能的高效TES热源装置“Eco Joes”

·冬季省煤气费的“探然计划”

·``TES 热水地暖''

(2) 明确下一代节能标准

隔热性能标准“节能标准”于 1982 年制定，并于 1992 年审查和强化为“新节能标准”和 1999 年“下一代节能标准”。品牌池袋立教南已获得基于住宅性能评估的最高热环境等级 4 级。
与旧标准“1980 年节能标准”相比，您可以使用大约减少 40% 的能源来舒适地生活。

(3)采用提高节能效果的设备

采用防止结露的双层玻璃，以提高隔热性并提高热效率。我们还使用与传统马桶相比节水约 60% 的无水箱 Eco 6 马桶、可操作性高的全自动浴缸以及用于筒灯的紧凑型荧光灯（有一些例外）。
此外，通过采用电动辅助自行车租赁服务，我们的目标是改善健康、减少对环境的影响并提高客户满意度。

◆减少国家体育场草坪面积44倍的二氧化碳排放

这样一来，通过满足下一代节能标准、采用节能设备以及利用植树、通风和照明等自然能源，Brands Ikebukuro Rikkyo Minami 每年可以将整个公寓的二氧化碳排放量减少约 21%（155 吨）。这相当于约336公顷的天然山毛榉林（相当于国家体育场草坪面积[约076公顷]的约44倍）一年吸收的二氧化碳量。
此外，这相当于每年节省约 33,000 日元的公用事业费用（每单位）。*我们公司根据某些假设条件估算

◆为环境尽一份力，一步一步

taptap点点官方app下载旨在本着“绿色 + ONE”的精神，通过促进[减少二氧化碳排放、推广新能源和绿化]，为实现低碳社会做出贡献。
“BRANZ GREEN PROJECT”是此类活动的一部分。我们将通过我们的住房事业，继续尽我们所能，一步一个脚印，为孩子们的未来传递一个丰富的自然环境。

《参考》

■ 品牌 池袋立教南 物业概览

位置 东京都丰岛区西池袋4-988-1（地段号） 交通 从东京地铁副都心线“池袋”站步行11分钟 从东京地铁副都心线/有乐町线“要町”站步行8分钟 场地面积 73732平方米 结构规模 钢筋混凝土建筑，地上7层，地下1层 总建筑面积 3,60996平方米 单位总数 40 单位 平面图 1LDK～3LDK（计划） 专属区域 4308m² ~ 9213m²（规划） 卖家 taptap点点官方app下载 时间表 预定于 2010 年 3 月上旬开始销售 预计于 2011 年 2 月中旬完成 计划于 2011 年 3 月下旬发货 施工 PS 三菱有限公司 管理公司 东急社区有限公司 销售公司 东急宜居株式会社

■位置图（施工现场）

■“品牌池袋立教南”完成外观效果图